ѕ≈–≈¬ќ« ј ѕј——ј∆»–ќ¬ ј¬“ќЅ”—јћ»


Ќормативна€ база:


1. «акон ”крањни Ђѕро автомоб≥льний транспортї  в≥д 05.04.2001 р. є 2344-III.

2. ѕостанова  аб≥нету ћ≥н≥стр≥в ”крањни Ђѕро затвердженн€ ѕравил наданн€ послуг пасажирського автомоб≥льного транспортуї в≥д 18.02.1997 р. є 176.

3. Ќаказ ћ≥н≥стерства транспорту ”крањни Ђѕро затвердженн€ ѕор€дку ≥ умов орган≥зац≥њ перевезень пасажир≥в та багажу автомоб≥льним транспортомї в≥д 21.01.1998 р. є 21.


ќткрытие, закрытие и изменение маршрутов провод€тс€ перевозчиком после изучени€ пассажиропотоков и моделировани€ маршрутных и  межрайонных корреспонденций, обследовани€ дорог и дорожных объектов  на маршрутах по согласованию с владельцами этих дорожных объектов или их уполномоченными лицами ([3] пункт 2.4.1).


»зучение спроса населени€ на перевозку осуществл€етс€:

комплексно - на всей городской, пригородной и междугородной транспортной сети - не реже, чем один раз в три года;

избирательно - на городских, пригородных, междугородных и международных маршрутах, если пассажиропотоки испытывают значительные изменени€;

корректирующий - на любом маршруте через три-четыре мес€ца после его открыти€ ([3] пункт 2.2.6).


–асписание движени€ на городских, пригородных, междугородных и международных маршрутах составл€етс€ на весенне-летний и осенне-зимний периоды года, а на  городских,  пригородных  и междугородных - еще и отдельно на рабочие и выходные дни ([3] пункт 2.6.6).


автобусный маршрут

городской

- автобусный  маршрут, который  не выходит за пределы территории населенного пункта ([1] стать€ 1).


автобусный маршрут

пригородный

- автобусный  маршрут, который соедин€ет населенные пункты и прот€жность которого не превышает 50 км ([1] стать€ 1).


автобусный маршрут

междугородный

- автобусный  маршрут, который соедин€ет населенные пункты и прот€жность которого превышает 50 км ([1] стать€ 1).


автобусный маршрут

международный

- автобусный маршрут, который пересекает государственную границу ”краины ([1] стать€ 1).


¬одитель автобуса ќЅя«јЌ:

1) придерживатьс€ определенного маршрута и расписани€ движени€ автобуса;

2) принимать, размещать и выдавать багаж пассажирам на передусмотренных  графиком движени€ остановках;

3) следить за выполнением пассажирами своих об€занностей и безопасным размещением ими багажа и ручной клади в автобусе;

4) осуществл€ть высадку пассажиров в случае заправки автобуса топливом во врем€ выполнени€ перевозки;

5) принимать необходимые меры по обеспечению безопасности пассажиров в случае возникновени€ преп€тствий дл€ движени€ на маршруте (туман, гололед и т.п.), которые не дают возможности продлить поездку, а также в случае вынужденной остановки на железнодорожном переезде;

6) провер€ть во врем€ посадки на пригородном или междугородном маршрутах наличие у лиц билетов на проезд и квитанций на перевозку багажа;

7) останавливать во врем€ выполнени€ рейса в режиме маршрутного такси автобус дл€ посадки по требованию в местах остановки общественного транспорта, а также в других местах, но не ближе, чем за 100 метров от  места остановки общественного транспорта, если это не противоречит ѕравилам дорожного движени€;

8) останавливать автобус дл€ посадки и высадки пассажиров на рассто€нии не более чем 0,5 метра от кра€ проезжей части дороги;

9) быть опр€тно одетым, учтиво обращатьс€ с пассажирами;

10) объ€вл€ть наименование и длительность остановки;

11) продавать билеты пассажирам до начала движени€ автобуса в предусмотренных законодательством случа€х;

12) обеспечить в случае отставани€ пассажира от автобуса на пути следовани€ сохранность его ручной клади, багажа;

13) в случае осуществлени€ междугородных или международных  перевозок предоставл€ть помощь пассажирам с ограниченными физическими возможност€ми в размещении ручной клади, багажа, костылей, тележек и   других личных вещей, а также во врем€ посадки и высадки из автобуса;

14) провер€ть в случае обслуживани€ пассажиров с ограниченными физическими возможност€ми по прибытии в пункт назначени€ или при осуществлении пассажиром запланированной высадки, не забыл ли он багаж и/или ручную кладь или личные вещи;

15) обеспечивать перевозку багажа в багажных отделени€х автобуса (в случае их наличи€) или размещение так, чтобы не мешать свободному проходу пассажиров вдоль салона автобуса и не блокировать доступ к основным и аварийным выходам ([2] пункт 147).

график движени€

- сведени€ о  времени и последовательности выполнени€ рейса ([1] стать€ 1).


¬одитель автобуса »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ:

1) требовать от пассажиров выполнени€ их об€занностей;

2) провер€ть во врем€ посадки в автобус на пригородных, междугородных и международных маршрутах наличие билетов на проезд и квитанций на перевозку багажа;

3) не выдавать багаж, если пассажир не предъ€вил квитанцию на перевозку багажа;

4) не допускать к поездке пассажира, если в салоне отсутствуют свободные места (кроме случаев, когда у пассажира есть билет на место в салоне);
    5) отказать в случае выполнени€ рейсов в режиме маршрутного такси в остановке дл€ посадки и/или высадки в месте, расположенном на рассто€нии ближе, чем 100 метров от обустроенной остановки общественного  транспорта, или в нарушение ѕравил дорожного движени€;

6) не допускать к поездке пассажиров, которые не имеют билетов или не предъ€вл€ют удостоверени€ установленного образца, подтвердждающего право на льготы по оплате проезда, наход€тс€ в состо€нии алкогольного или наркотического опь€нени€, нарушают общественный пор€док, имеют при себе опасные грузы, в частности легко воспламен€емые, взрывоопасные и  такие, которые могут загр€знить транспортное средство или одежду пассажиров ([2] пункт 148).


¬одителю автобуса «јѕ–≈ўј≈“—я:

1) начинать  движение до полного закрыти€ дверей и открывать их до полной остановки автобуса;

2) измен€ть маршрут и график движени€;

3) разговаривать с пассажирами, есть, пить, курить во врем€ движени€ автобуса;
    4) продавать пассажирам билеты во врем€ движени€ автобуса;

5) отказывать пассажирам в обслуживании, кроме предусмотренных законодательством и этими ѕравилами случаев;

6) выбирать пассажиров за выгодностью их следовани€;

7) перевозить в автобусе острые и режущие предметы, пожароопасные, взрывоопасные, €довитые, едкие, смрадные и наркотические вещества, огнестрельное оружие без чехлов, другие опасные предметы;

8) перевозить животных, кроме предусмотренных законодательством случаев;
  9) нарушать требовани€ этих ѕравил, ѕравил дорожного движени€ и правил технической эксплуатации транспортного средства  ([2] пункт 149).


ѕассажир автобуса ќЅя«јЌ:

1) иметь при себе билет на проезд, квитанцию на перевозку багажа, а при наличии права на льготы по оплате проезда - удостоверение установленного образца или бесплатный билет (дл€ междугородных перевозок);

2) занимать указанное в билете место, хранить билет до конца поездки и предъ€вл€ть в развернутом виде по требованию лиц, которые имеют право осуществл€ть контроль;

3) осуществл€ть посадку (высадку) лишь после полной остановки автобуса;

4) оплатить перевозку багажа и ручной клади согласно требовани€м этих ѕравил;

5) иметь визовые и эмиграционные документы (во врем€  международных перевозок);

6) заблаговременно подать сигнал водителю соответствующим звонком или устно в случае выхода на остановке "ѕо требованию";

7) в случае дорожно-транспортного происшестви€ предоставить возможную помощь пострадавшим и сообщить об этом органам милиции;

8) сообщить водителю об обнаруженных забытых вещах, документах и
ценност€х ([2] пункт 158).

ѕассажир автобуса »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ:

1) на безопасную и высококачественную перевозку;

2) выдвигать требовани€ перевозчику относительно выполнени€ им  условий договора перевозки;

3) перевозить животных в установленном законодательством пор€дке;

4) перевозить безвозмездно одну единицу багажа в случае поездки на маршруте городского или пригородного сообщени€ при условии, что его размеры не  превышают 100 х 50 х 30 сантиметров, весом до 20 килограммов;

5) гарантированно перевозить две единицы багажа с оплатой согласно тарифа за каждую из них, и безвозмездно перевозить одну единицу ручной клади в салоне транспортного средства в случае поездки на маршруте междугородного или международного сообщени€;

6) безвозмездно перевозить ручную кладь в количестве не более, чем две единицы на городских и пригородных маршрутах;

7) безвозмездно перевозить с собой одного ребенка в возрасте до шести лет без права зан€ти€ им отдельного места;

8) покупать дл€  детей  в возрасте от  шести до 14 лет детские билеты по льготной цене (со скидкой 25 процентов стоимости) в период с 1 окт€бр€ по 15 ма€;

9) объ€вл€ть ценность багажа;

10) получать от перевозчика, водител€, работника автостанции информацию об услугах по перевозкам;

11) на компенсацию причиненного ущерба ([2] пункт 159).


–асписание движени€ автобусов во врем€ осуществлени€ междугородных перевозок, длительность рейса которых превышает четыре часа, составл€етс€ с учетом необходимости удовлетворени€ потребности пассажиров в питьевой воде, питании и т.п. ([2] пункт 9).


ѕеревозка пассажиров автобусами в зависимости от режима их организации могут быть: регул€рными, регул€рными специальными и нерегул€рными ([2] пункт 13).


ћеста остановки автобуса, осуществл€ющего перевозку в обычном режиме движени€ на городском маршруте, устанавливаютс€ на рассто€нии 400 - 600 метров одна от другой в пределах расположени€ многоэтажной застройки и на рассто€нии 600 - 800 метров - в пределах размещени€ одно- и двухэтажной застройки ([2] пункт 23).

перевозка пассажиров  в

обычном режиме движени€

- перевозка пассажиров автобусами на маршруте общего пользовани€ с соблюдением всех остановок, предусмотренных расписанием движени€ ([1] стать€ 1).


ћестами остановки автобуса, который осуществл€ет перевозку в режиме маршрутного такси, определ€ютс€ конечные пункты маршрута. ѕосадка и высадка пассажиров из автобуса проводитс€ по их требованию в местах остановки общественного транспорта, а также в других местах с об€зательным соблюдением  ѕравил  дорожного  движени€ ([2] пункт 24).


перевозка пассажиров в

режиме   маршрутного

такси

- перевозка  пассажиров  на  городском  или  пригородном  автобусном маршруте общего пользовани€ по расписанию  движени€, в котором определ€етс€ врем€ отправлени€ автобусов из начального и конечного пунктов маршрута  с высадкой и посадкой пассажиров или граждан по их требованию на пути следовани€  автобуса в местах, где  это не запрещено правилами дорожного движени€ ([1] стать€ 1).


ѕосадка и высадка  пассажиров  из  автобуса, который  осуществл€ет перевозку в экспрессном режиме движени€, проводитс€ на остановках общественного транспорта ([2] пункт 25).

перевозка пассажиров в

экспрессном режиме

движени€

- перевозка пассажиров автобусами на маршруте общего пользовани€, на котором есть обычный режим движени€,  с соблюдением остановок, количество которых по расписанию движени€ не превышает 25% количества остановок при обычном режиме движени€ ([1] стать€ 1).

   

¬ зависимости от вида сообщени€ на автобусах размещаетс€ така€ информаци€:

1) в случае осуществлени€ городских и пригородных перевозок на переднем трафарете - номер маршрута и наименовани€ начального и конечного  пунктов;  на  боковом  трафарете - наименование основных промежуточных остановок; на заднем трафарете -  номер  маршрута; в случае  осуществлени€ перевозок в экспрессном режиме движени€ и в режиме маршрутного такси на переднем и боковом трафаретах над номером  маршрута и наименованием пунктов, где осуществл€ютс€ остановки, - надпись соответственно красной краской "Ёкспресс", черной  - "ћаршрутное такси";  у дверей Ц обозначени€ входа и выхода;

2) в случае осуществлени€ междугородных и международных  перевозок  на переднем  и  боковом  трафаретах  - наименовани€ начального и конечного пунктов маршрута (в случае осуществлени€ международных перевозок информаци€ подаетс€ двум€ €зыками в две строки:  верхний - украинским, нижний - на €зыке государства, в которое осуществл€етс€
перевозка).

¬ салоне автобуса размещаетс€ така€ информаци€:

1) извлечение из этих ѕравил (в части прав и об€занностей водител€ и пассажира);
    2) обозначение входа и выхода;

3) сведени€ о  размере  штрафа  за  безбилетный  проезд  и перевозку неоплаченного багажа;

4) сведени€ о перевозчике и страховщике (наименование, адрес и телефон);

5) обща€ пассажировместимость с указанием отдельно количества
мест дл€ сидени€ пассажиров;

6) обозначение мест расположени€  аварийных  выходов  (с указанием способа их открывани€), огнетушител€, аптечки и кнопки экстренной остановки;

7) надпись "Ќе  курить", "ћеста дл€ пассажиров с детьми и инвалидов" (на городских и пригородных маршрутах);

8) нумераци€ мест во врем€ осуществлени€ междугородных и международных перевозок  ([2] пункт 27).

трафарет

- указатель информации дл€ пассажиров о маршруте ([2] пункт 2 подпункт 20).


 ћеста остановки автобусов на городских маршрутах оборудуютс€ автопавильонами, трафаретами с наименованием остановки и номерами маршрутов, сведени€ми о режиме работы автобусов, наименованием начального и конечного пунктов маршрута.

¬ случае, когда интервал движени€ на городском маршруте не превышает 10 минут, на трафаретах указываетс€ интервал движени€ на прот€жении суток, в случае большего интервала - врем€ отправлени€ автобусов с остановки.

Ќа остановках автобусов, осуществл€ющих перевозку в экспрессном режиме движени€ и в режиме маршрутного такси, на трафарете над названием остановки размещаетс€  надпись  красной  краской "Ёкспресс", черной - "ћаршрутное такси".

ќстановки по требованию оборудуютс€  трафаретом с надписью черной краской "ѕо требованию" ([2] пункт 28).


¬ случае выхода из стро€ автобуса (прекращение перевозки из-за наступлени€ чрезвычайного или неотвратимого при данных услови€х событи€) пригородного или междугородного сообщени€ водитель осуществл€ет пересадку пассажиров в другой автобус, которым пассажиры будут доставлены к ближайшей автостанции или конечному пункту назначени€. ¬ этом случае на пригородном маршруте пассажиру возвращаетс€ полна€, а на междугородном - неиспользованна€ стоимость билета. ѕеревозчик организует дальнейшую поездку пассажиров.

ќплата услуг перевозчика по попутной перевозке пассажиров до ближайшей автостанции в междугородном сообщении осуществл€етс€ за счет средств перевозчика, во врем€ рейса которого состо€лась пересадка пассажиров.

¬ случае выхода из стро€ автобуса городского сообщени€ перевозчик возвращает пассажирам  полную стоимость  билета, а последующа€  поездка оплачиваетс€ и осуществл€етс€ ими самосто€тельно ([2] пункт 37).


ѕассажир ƒќЋ∆≈Ќ  иметь  билет  на  проезд,  квитанцию  на перевозку багажа междугородными маршрутами регул€рных перевозок, которые действительны только на указанные в них день и рейс автобуса ([2] пункт 41).

Ќа междугородных маршрутах Ќ≈ –ј«–≈Ўј≈“—я перевозить детей возрастом до 10 лет без сопровождени€ взрослых, за исключением случаев перевозки детей до общеобразовательных или дошкольных учебных заведений  в  сельской  местности  автобусами  внутриобластных маршрутов и регул€рных специальных перевозок  ([2] пункт 43).

ќплата за  перевозку  ручной  клади не производитс€ в случае перевозки ее в салоне автобуса:

- междугородного или международного сообщени€ - не более одной единицы ручной клади;

- городского или пригородного сообщени€ - не более двух единиц.

–учна€ кладь перевозитс€ в салоне автобуса под надзором пассажира.

¬ случае сдачи ручной клади в багажное отделение транспортного средства за ее перевозку производитс€ оплата как за перевозку багажа ([2] пункт 75).


¬ случае отсутстви€ багажного отделени€ багаж перевозитс€ в салоне автобуса (одна единица - бесплатно, остальные - за плату согласно тарифу) ([2] пункт 76).


   ѕраво на получение багажа имеет пассажир, который сдал его дл€ перевозки ([2] пункт 77).

ѕассажир во врем€ сдачи багажа дл€ перевозки »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ объ€вить его ценность, оплатив установленную сумму ([2] пункт 78).


Ћица с ограниченными физическими возможност€ми »ћ≈ё“ ѕ–ј¬ќ на бесплатную перевозку средств, предназначенных дл€ личного перемещени€ (инвалидные тележки, костыли и т.п.) ([2] пункт 83).


Ќ≈ ƒќѕ”— јё“—я к перевозкам:

- опасные грузы, в частности легковоспламен€ющиес€, взрывоопасные и такие, что могут загр€знить транспортное средство или одежду пассажиров;

- оружие и животные, кроме случаев, предусмотренных законом ([2] пункт 84).


ѕеревозка животных пассажирским автомобильным транспортом осуществл€етс€ в установленном законодательством пор€дке ([2] пункт 85).


ѕеревозчики в соответствии с заключенными договорами осуществл€ют продажу билетов через автостанции, агентства по продаже билетов и/или самосто€тельно.

ѕродажа билетов может осуществл€тьс€  водителем  автобуса  в  случае отсутстви€ в  населенном  пункте автостанции  или  агентства  по продаже билетов, а также после закрыти€ билетно-кассовой ведомости на автостанции.

ѕродажа билетов осуществл€етс€ по маршруту следовани€ и в обратном направлении, если это предусмотрено в договоре о продаже билетов ([2] пункт 115).


–аботники автостанции, работа которых св€зана с обслуживанием перевозчиков и пассажиров, ƒќЋ∆Ќџ »ћ≈“№  служебные отличительные знаки утвержденного образца  ([2] пункт 117).


    ¬  комнате матери и ребенка предоставл€ютс€ услуги пассажирам с детьми в возрасте до 10 лет и беременным женщинам ([2] пункт 118).


ѕеревозчик ƒќЋ∆≈Ќ подать автобус на автостанцию, где формируетс€ пригородный маршрут, за 20 минут, междугородный или международный - за 40 минут до отправлени€ ([2] пункт 125).

ѕредварительна€  продажа  билетов  на  рейсы  междугородного  или международного сообщени€ начинаетс€ не позже, чем за 15 суток и прекращаетс€ за одни сутки до отправлени€ автобуса ([2] пункт 129).

–абота автостанции начинаетс€ за 30 минут до отправлени€ в рейс первого автобуса и завершаетс€ через 30 минут после отправлени€ последнего ([2] пункт 132).


Ћицо, которое приобрело билет, »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ на возврат его в кассе до отправлени€ автобуса и выплату суммы, равной полной стоимости билета, в случае:
- отмены рейса или отправлени€ автобуса с опозданием;

- не предоставлени€ пассажиру места, указанного в билете (в случае отказа пассажира от другого предложенного места);

- предоставлени€ дл€ перевозки автобуса, класс которого ниже, чем указано в расписании движени€ на автостанции ([2] пункт 135).


¬ случае возврата в кассу автостанции билета на автобус междугородного или международного сообщени€ в срок более одних суток до его отправлени€, предусмотренного расписанием движени€, пассажиру возвращаетс€ оплаченна€ сумма, кроме платы за продажу билетов и сбора за предварительную продажу билетов.

¬ случае возврата билета на автобус междугородного или международного  сообщени€ в срок за два часа или менее чем за одни сутки до его отправлени€ лицу возвращаетс€ оплаченна€  сумма, кроме платы за продажу билетов, сбора за предварительную продажу билетов и 10 процентов стоимости проезда.

¬ случае возврата билета на указанный автобус позже, чем за два часа, но не позже, чем за 10 минут до отправлени€ автобуса,  предусмотренного расписанием движени€, пассажиру возвращаетс€ оплаченна€ сумма, кроме платы за продажу билетов, сбора за предварительную продажу билетов и 20 процентов стоимости проезда.

¬ случае  возврата билета позже, чем за 10 минут до отправлени€ автобуса, а также в течение трех часов с момента его отправлени€ лицу  возвращаетс€  оплаченна€  сумма,  кроме  платы  за продажу билетов, сбора за предварительную продажу билетов и 30 процентов стоимости проезда.

ѕассажир имеет право на возврат билета в течение трех суток с момента отправлени€  автобуса  в случае  болезни  или  несчастного случа€,  которые подтверждаютс€ соответствующими документами. ¬ этом случае ему  возмещаетс€ оплаченна€ сумма, кроме платы за продажу билетов или безвозмездно переоформл€етс€ билет на другой автобус.

Ѕилеты на автобусы пригородного сообщени€ не переоформл€ютс€,  а  в случае опоздани€ пассажира - не подлежат возврату, кроме случаев, определенных пунктом 135 этих ѕравил ([2] пункт 136).


Ќазад в раздел

  содержанию

яндекс.ћетрика