ѕ≈–≈¬≈«≈ЌЌя ѕј—ј∆»–≤¬ ј¬“ќЅ”—јћ»


Ќормативна база:


1. «акон ”крањни Ђѕро автомоб≥льний транспортї  в≥д 05.04.2001 р. є 2344-III.

2. ѕостанова  аб≥нету ћ≥н≥стр≥в ”крањни Ђѕро затвердженн€ ѕравил наданн€ послуг пасажирського автомоб≥льного транспортуї в≥д 18.02.1997 р. є 176.

3. Ќаказ ћ≥н≥стерства транспорту ”крањни Ђѕро затвердженн€ ѕор€дку ≥ умов орган≥зац≥њ перевезень пасажир≥в та багажу автомоб≥льним транспортомї в≥д 21.01.1998 р. є 21.


¬≥дкритт€, закритт€ та зм≥на маршрут≥в провод€тьс€ перев≥зником п≥сл€ вивченн€ пасажиропоток≥в ≥ моделюванн€ маршрутних та  м≥жрайонних  кореспонденц≥й,  обстеженн€  дор≥г  та дорожн≥х  об'Їкт≥в  на  маршрутах за погодженн€м з власниками цих дорожн≥х об'Їкт≥в або њх уповноваженими особами  ([3] пункт 2.4.1).


¬ивченн€ попиту населенн€ на перевезенн€ зд≥йснюЇтьс€:

- комплексно - на вс≥й  м≥ськ≥й,  прим≥ськ≥й  та  м≥жм≥ськ≥й транспортн≥й мереж≥ - не менш €к один раз на три роки;

- виб≥рково - на м≥ських, прим≥ських, м≥жм≥ських та м≥жнародних маршрутах, €кщо пасажиропотоки зазнають значних зм≥н;

- коригувально - на будь-€кому маршрут≥ через три-чотири м≥с€ц≥ п≥сл€ його в≥дкритт€ ([3] пункт 2.2.6).


–озклад  руху  на м≥ських,  прим≥ських,  м≥жм≥ських та м≥жнародних маршрутах складаЇтьс€ на весн€но-л≥тн≥й та ос≥нньо-зимовий пер≥оди року,  а  на  м≥ських,  прим≥ських  та м≥жм≥ських - ще й окремо на робоч≥ ≥ вих≥дн≥ дн≥ ([3] пункт 2.6.6).


автобусний маршрут

м≥ський


- автобусний  маршрут, €кий  не виходить за меж≥ територ≥њ населеного пункту  ([1] статт€ 1).

автобусний маршрут

прим≥ський

- автобусний  маршрут, €кий  з'ЇднуЇ  населен≥ пункти ≥ прот€жн≥сть €кого не перевищуЇ 50 км  ([1] статт€ 1).


автобусний маршрут

м≥жм≥ський

- автобусний  маршрут, €кий  з'ЇднуЇ  населен≥ пункти ≥ прот€жн≥сть €кого перевищуЇ 50 км  ([1] статт€ 1).


автобусний маршрут

м≥жнародний

- автобусний маршрут, €кий перетинаЇ державний кордон ”крањни  ([1] статт€ 1).


¬од≥й автобуса «ќЅќ¬'я«јЌ»…:

1) дотримуватис€  визначеного маршруту та розкладу руху автобуса;

2) приймати, розм≥щувати та видавати багаж пасажирам на передбачених граф≥ком руху зупинках;

3) стежити  за  виконанн€м  пасажирами  своњх  обов'€зк≥в  та безпечним розм≥щенн€м ними багажу ≥ ручноњ поклаж≥ в автобус≥;

4) зд≥йснювати висадку пасажир≥в у раз≥ заправленн€  автобуса паливом п≥д час виконанн€ перевезенн€;

5) вживати   необх≥дних   заход≥в   до  забезпеченн€  безпеки пасажир≥в у раз≥ виникненн€ перешкод дл€ руху на маршрут≥  (туман, ожеледь  тощо),  €к≥ не дають змоги продовжити поњздку,  а також у раз≥ вимушеноњ зупинки на зал≥зничному перењзд≥;

6) перев≥р€ти п≥д час посадки на прим≥ському або  м≥жм≥ському маршрутах  на€вн≥сть  в  ос≥б  квитк≥в  на  проњзд та квитанц≥й на перевезенн€ багажу;

7) зупин€ти п≥д час виконанн€  рейсу  в  режим≥  маршрутного такс≥  автобус дл€ посадки на вимогу в м≥сц€х зупинки громадського транспорту,  а також в ≥нших м≥сц€х,  але не  ближче  н≥ж  за  100 метр≥в  в≥д  м≥сц€  зупинки  громадського транспорту, €кщо це не суперечить ѕравилам дорожнього руху;

8) зупин€ти автобус дл€  посадки  та  висадки  пасажир≥в  на в≥дстан≥ не б≥льше н≥ж 0,5 метра в≥д краю проњзноњ частини дороги;

9) бути охайно од€гненим, чемно поводитис€ з пасажирами;

10) оголошувати найменуванн€ ≥ тривал≥сть зупинки;

11) продавати квитки пасажирам до  початку  руху  автобуса  у передбачених законодавством випадках;

12) забезпечити  у  раз≥ в≥дставанн€ пасажира в≥д автобуса на шл€ху пр€муванн€ збереженн€ його ручноњ поклаж≥, багажу;

13) у раз≥ зд≥йсненн€ м≥жм≥ських або  м≥жнародних  перевезень надавати  допомогу пасажирам з обмеженими ф≥зичними можливос€ми в розм≥щенн≥  ручноњ  поклаж≥,  багажу,  милиць,  в≥зк≥в  та  ≥нших особистих речей, а також п≥д час посадки ≥ висадки з автобуса;

14) перев≥р€ти у раз≥ обслуговуванн€ пасажир≥в з обмеженими ф≥зичними можливост€ми п≥сл€ прибутт€ до пункту призначенн€, чи зд≥йснив  пасажир  заплановану висадку та чи не забув багаж та/або ручну поклажу чи особист≥ реч≥;

15) забезпечувати перевезенн€ багажу в багажних в≥дд≥ленн€х автобуса (у раз≥ њх на€вност≥) або розм≥щенн€ так, щоб не заважати в≥льному проходу пасажир≥в уздовж салону автобуса та не блокувати доступ до основних ≥ авар≥йних виход≥в  ([2] пункт 147).


граф≥к руху


- в≥домост≥ про час ≥ посл≥довн≥сть  виконанн€ рейсу  ([1] статт€ 1).

¬од≥й автобуса ћј™ ѕ–ј¬ќ:

1) вимагати в≥д пасажир≥в виконанн€ њх обов'€зк≥в;

2) перев≥р€ти  п≥д  час  посадки  в  автобус  на  прим≥ських, м≥жм≥ських та м≥жнародних маршрутах на€вн≥сть квитк≥в на проњзд  ≥ квитанц≥й на перевезенн€ багажу;

3) не видавати багаж,  €кщо пасажир не пред'€вив квитанц≥ю на перевезенн€ багажу;

4) не допускати до поњздки пасажира,  €кщо в салон≥  в≥дсутн≥ в≥льн≥  м≥сц€ (кр≥м випадк≥в,  коли в пасажира Ї квиток на м≥сце в салон≥);

5) в≥дмовити у раз≥ виконанн€  рейс≥в  у  режим≥  маршрутного такс≥ у зупинц≥ дл€ посадки та/або висадки у м≥сц≥,  розташованому на  в≥дстан≥  ближче  н≥ж  100  метр≥в  в≥д  облаштованоњ  зупинки громадського  транспорту,  або на порушенн€ ѕравил дорожнього руху;

6) не  допускати  до поњздки пасажир≥в,  €к≥ не мають квитк≥в або  не  пред'€вл€ють   посв≥дченн€   встановленого   зразка,   що п≥дтверджуЇ  право  на  п≥льги щодо оплати проњзду,  перебувають у стан≥   алкогольного   чи   наркотичного   сп'€н≥нн€,    порушують громадський  пор€док,  мають при соб≥ небезпечн≥ вантаж≥,  зокрема легкозаймист≥,  вибухонебезпечн≥  ≥  так≥,  що  можуть  забруднити транспортний зас≥б чи од€г пасажир≥в ([2] пункт 148).


¬од≥ю автобуса «јЅќ–ќЌя™“№—я:

1) починати  рух  до повного зачиненн€ дверей та в≥дчин€ти њх до повноњ зупинки автобуса;

2) зм≥нювати маршрут ≥ граф≥к руху;

3) розмовл€ти з пасажирами,  њсти,  пити, курити п≥д час руху автобуса;

4) продавати пасажирам квитки п≥д час руху автобуса;

5) в≥дмовл€ти пасажирам в обслуговуванн≥, кр≥м передбачених законодавством та цими ѕравилами випадк≥в;

6) обирати пасажир≥в за виг≥дн≥стю њх пр€муванн€;

7) перевозити  в автомоб≥л≥ гостр≥ ≥ р≥жуч≥ предмети, пожежонебезпечн≥,  вибухов≥, отруйн≥, њдк≥, смор≥дн≥ та наркотичн≥ речовини, вогнепальну зброю без чохл≥в, ≥нш≥ небезпечн≥ предмети;

8) перевозити  тварин,   кр≥м   передбачених   законодавством випадк≥в;

9)  порушувати  вимоги  цих  ѕравил, ѕравил дорожнього руху та  правил техн≥чноњ експлуатац≥њ транспортного засобу ([2] пункт 149).


ѕасажир автобуса «ќЅќ¬'я«јЌ»…:

1) мати  при соб≥ квиток на проњзд,  квитанц≥ю на перевезенн€ багажу,  а за на€вност≥ права на п≥льги щодо оплати проњзду - посв≥дченн€  встановленого зразка  або  безоплатний  квиток  (дл€ м≥жм≥ських перевезень);

2) займати зазначене у квитку м≥сце, збер≥гати  квиток  до к≥нц€ поњздки ≥ пред'€вл€ти в розгорнутому вигл€д≥ на вимогу ос≥б, що мають право зд≥йснювати контроль;

3) зд≥йснювати посадку (висадку) лише  п≥сл€  повноњ  зупинки автобуса;

4) оплатити  перевезенн€  багажу  та  ручноњ поклаж≥ зг≥дно з вимогами цих ѕравил;

5) мати в≥зов≥ та ем≥грац≥йн≥ документи (п≥д час м≥жнародних перевезень);

6) завчасно  подати  сигнал  вод≥Їв≥ в≥дпов≥дним дзв≥нком або усно в раз≥ виходу на зупинц≥ "Ќа вимогу";

7) у  раз≥  настанн€  дорожньо-транспортноњ  пригоди   надати можливу допомогу потерп≥лим ≥ пов≥домити про це органам м≥л≥ц≥њ;

8) пов≥домити вод≥Їв≥ про ви€влен≥ забут≥ реч≥,  документи та ц≥нност≥  ([2] пункт 158).


ѕасажир автобуса ћј™ ѕ–ј¬ќ:

1) на безпечне ≥ високо€к≥сне перевезенн€;

2) висувати вимоги до перев≥зника щодо виконанн€  ним  умов договору перевезенн€;

3) перевозити тварин у встановленому законодавством пор€дку;

4) перевозити безоплатно одну одиницю багажу в раз≥ поњздки на маршрут≥ м≥ського або прим≥ського сполученн€ за умови,  що його розм≥ри  не  перевищують  100  х 50 х 30 сантиметр≥в,  вагою до 20 к≥лограм≥в;

5) гарантовано перевозити дв≥ одиниц≥ багажу з оплатою зг≥дно з  тарифом  за  кожну  з них та безоплатно перевозити одну одиницю ручноњ поклаж≥ у салон≥ транспортного засобу в раз≥ поњздки на маршрут≥ м≥жм≥ського або м≥жнародного сполученн€;

6) безоплатно  перевозити  ручну поклажу в к≥лькост≥ не б≥льш €к дв≥ одиниц≥ на м≥ських та прим≥ських маршрутах;

7) безоплатно перевозити з собою одну дитину в≥ком  до  шести рок≥в без права зайн€тт€ нею окремого м≥сц€;

8) купувати  дл€  д≥тей  в≥ком  в≥д  шести до 14 рок≥в дит€ч≥ квитки за п≥льговою ц≥ною (≥з знижкою  25  в≥дсотк≥в  вартост≥)  у пер≥од з 1 жовтн€ по 15 травн€;

9) оголошувати ц≥нн≥сть багажу;

10) отримувати в≥д перев≥зника, вод≥€, прац≥вника автостанц≥њ ≥нформац≥ю про послуги з перевезень;

11) на компенсац≥ю запод≥€ноњ шкоди ([2] пункт 159).


–озклад  руху  автобус≥в  п≥д  час  зд≥йсненн€  м≥жм≥ських перевезень,  тривал≥сть рейсу €ких перевищуЇ чотири години, складаЇтьс€ з  урахуванн€м необх≥дност≥ задоволенн€ потреби пасажир≥в у питн≥й вод≥, харчуванн≥ тощо  ([2] пункт 9).


ѕеревезенн€  пасажир≥в  автобусами  залежно в≥д режиму њх орган≥зац≥њ можуть бути:  регул€рними, регул€рними спец≥альними та нерегул€рними  ([2] пункт 13).


ћ≥сц€  зупинки  автобуса,  €кий  зд≥йснюЇ  перевезенн€  у звичайному  режим≥  руху  на м≥ському маршрут≥,  встановлюютьс€ на в≥дстан≥ 400 - 600 метр≥в одна  в≥д  одноњ  у  межах  розташуванн€ багатоповерховоњ забудови ≥ на в≥дстан≥ 600 - 800 метр≥в - у межах розташуванн€ одно- та двоповерховоњ забудови  ([2] пункт 23).


перевезенн€ пасажир≥в  у

звичайному режим≥ руху

- перевезенн€ пасажир≥в  автобусами  на  маршрут≥  загального   користуванн€  з дотриманн€м ус≥х зупинок, передбачених розкладом руху  ([1] статт€ 1).


ћ≥сц€ми зупинки автобуса, €кий зд≥йснюЇ перевезенн€ у режим≥  маршрутного  такс≥,  визначаютьс€ к≥нцев≥ пункти маршруту. ѕосадка та висадка пасажир≥в з автобуса проводитьс€ на њх вимогу у м≥сц€х  зупинки громадського транспорту, а також в ≥нших м≥сц€х з обов'€зковим  дотриманн€м  ѕравил  дорожнього руху  ([2] пункт 24).


перевезенн€ пасажир≥в

у режим≥   маршрутного

такс≥


- перевезенн€  пасажир≥в  на  м≥ському  чи  прим≥ському  автобусному маршрут≥  загального  користуванн€  за  розкладом  руху,  в  €кому визначаЇтьс€ час в≥дправленн€ автобус≥в з початкового та к≥нцевого пункт≥в  маршруту  з  висадкою ≥ посадкою пасажир≥в чи громад€н на њхню вимогу на шл€ху  пр€муванн€  автобуса  в  м≥сц€х,  де  це  не заборонено правилами дорожнього руху  ([1] статт€ 1).


ѕосадка та висадка  пасажир≥в  з  автобуса,  що  зд≥йснюЇ перевезенн€ в  експресному режим≥ руху, проводитьс€ на зупинках громадського транспорту ([2] пункт 25).


перевезенн€ пасажир≥в в

експресному режим≥ руху


- перевезенн€ пасажир≥в автобусами на маршрут≥ загального користуванн€, на €кому Ї звичайний режим руху,  з дотриманн€м зупинок,  к≥льк≥сть €ких за розкладом руху не перевищуЇ 25%  к≥лькост≥ зупинок при  звичайному режим≥ руху  ([1] статт€ 1).

   

«алежно в≥д виду  сполученн€  на  автобусах  розм≥щуЇтьс€ така ≥нформац≥€:

1) у раз≥   зд≥йсненн€   м≥ських  та  прим≥ських  перевезень  на передньому трафарет≥ - номер маршруту ≥  найменуванн€  початкового та   к≥нцевого  пункт≥в;  на  боковому  трафарет≥  -  найменуванн€ основних,  де зд≥йснюютьс€ пром≥жн≥ зупинки; на задньому трафарет≥ -  номер  маршруту;  у  раз≥  зд≥йсненн€  перевезень в експресному режим≥ руху та в режим≥ маршрутного такс≥ на передньому ≥ боковому трафаретах  над  номером  маршруту  та  найменуванн€м пункт≥в,  де зд≥йснюютьс€  зупинки,  -  напис   в≥дпов≥дно   червоною   фарбою "≈кспрес",  чорною  - "ћаршрутне такс≥";  б≥л€ дверей - позначенн€ входу ≥ виходу;

2) у раз≥ зд≥йсненн€ м≥жм≥ських та м≥жнародних перевезень на передньому ≥ боковому трафаретах - найменуванн€ початкового та к≥нцевого  пункт≥в  маршруту  (у   раз≥   зд≥йсненн€   м≥жнародних перевезень ≥нформац≥€ подаЇтьс€ двома мовами у два р€дки: верхн≥й - украњнською,  нижн≥й  -  мовою  держави,  до  €коњ  зд≥йснюЇтьс€ перевезенн€).

” салон≥ автобуса розм≥щуЇтьс€ така ≥нформац≥€:

1) вит€г  ≥з цих ѕравил (у частин≥ прав та обов'€зк≥в вод≥€ ≥ пасажира);

2) позначенн€ входу та виходу;

3) в≥домост≥ про  розм≥р  штрафу  за  безквитковий  проњзд  ≥ перевезенн€ неоплаченого багажу;

4) в≥домост≥  про  перев≥зника  та  страховика (найменуванн€, адреса ≥ телефон);

5) загальна пасажиром≥стк≥сть ≥з зазначенн€м окремо к≥лькост≥ м≥сць дл€ сид≥нн€ пасажир≥в;

6) позначенн€ м≥сць  розташуванн€  авар≥йних  виход≥в  (≥з зазначенн€м  способу њх в≥дчиненн€), вогнегасника,  аптечки  та кнопки екстреноњ зупинки;

7) напис  "Ќе  курити",  "ћ≥сц€  дл€  пасажир≥в  з  д≥тьми та ≥нвал≥д≥в" (на м≥ських та прим≥ських маршрутах);

8) нумерац≥€ м≥сць п≥д час зд≥йсненн€ м≥жм≥ських та м≥жнародних перевезень ([2] пункт 27).


трафарет


- покажчик ≥нформац≥њ дл€ пасажир≥в про маршрут  ([2] пункт 2 п≥дпункт 20).


ћ≥сц€ зупинки автобус≥в  на  м≥ських  маршрутах  обладнуютьс€ автопав≥льйонами,  трафаретами  з найменуванн€м зупинки ≥ номерами маршрут≥в,  в≥домост€ми про режим роботи автобус≥в,  найменуванн€м початкового та к≥нцевого пункт≥в маршруту.

” раз≥  коли  ≥нтервал руху на м≥ському маршрут≥ не перевищуЇ 10 хвилин, на трафаретах зазначаЇтьс€ ≥нтервал руху прот€гом доби, в раз≥ б≥льшого ≥нтервалу - час в≥дправленн€ автобус≥в ≥з зупинки.

Ќа зупинках   автобус≥в,   що   зд≥йснюють   перевезенн€    в експресному   режим≥  руху  та  у  режим≥ маршрутного  такс≥,  на трафарет≥ над назвою зупинки розм≥щуЇтьс€  напис  червоною  фарбою "≈кспрес", чорною - "ћаршрутне такс≥".

«упинки на  вимогу  обладнуютьс€  трафаретом з написом чорною фарбою "Ќа вимогу" ([2] пункт 28).


” раз≥ виходу з ладу автобуса (припиненн€ перевезенн€ через настанн€ надзвичайноњ або нев≥дворотноњ за даних умов под≥њ) прим≥ського  чи  м≥жм≥ського  сполученн€  вод≥й зд≥йснюЇ пересадку пасажир≥в в ≥нший автобус,  €ким  пасажири  будуть  доставлен≥  до найближчоњ  автостанц≥њ чи к≥нцевого пункту призначенн€. ” такому раз≥ на прим≥ському маршрут≥ пасажиру  повертаЇтьс€  повна,  а  на м≥жм≥ському невикористана варт≥сть квитка. ѕерев≥зник орган≥зовуЇ подальшу поњздку пасажир≥в.

ќплата послуг перев≥зника з попутного  перевезенн€  пасажир≥в до найближчоњ автостанц≥њ у м≥жм≥ському сполученн≥ зд≥йснюЇтьс€ за рахунок  кошт≥в  перев≥зника,  п≥д  час  рейсу   €кого   в≥дбулас€ пересадка пасажир≥в.

” раз≥  виходу з ладу автобуса м≥ського сполученн€ перев≥зник повертаЇ пасажирам  повну  варт≥сть  квитка,  а  подальша  поњздка оплачуЇтьс€ та зд≥йснюЇтьс€ ними самост≥йно ([2] пункт 37).


ѕасажир ѕќ¬»Ќ≈Ќ мати  квиток  на  проњзд,  квитанц≥ю  на перевезенн€  багажу  м≥жм≥ськими маршрутами регул€рних перевезень, €к≥ д≥йсн≥ т≥льки на зазначений у них день ≥ рейс автобуса  ([2] пункт 41).


Ќа м≥жм≥ських маршрутах Ќ≈ ƒќ«¬ќЋя™“№—я перевозити д≥тей в≥ком до 10 рок≥в без супроводженн€ дорослих, за вин€тком випадк≥в перевезенн€ д≥тей до  загальноосв≥тн≥х  чи  дошк≥льних  навчальних заклад≥в  у  с≥льськ≥й  м≥сцевост≥ автобусами внутр≥шньообласних маршрут≥в та регул€рних спец≥альних перевезень ([2] пункт 43).


ѕлата за перевезенн€ ручноњ поклаж≥ не справл€Їтьс€ у раз≥ перевезенн€ њњ у салон≥ автобуса:

- м≥жм≥ського або м≥жнародного сполученн€ - не  б≥льше  одн≥Їњ одиниц≥ ручноњ поклаж≥;

- м≥ського або прим≥ського сполученн€ - не б≥льше двох одиниць.

–учна поклажа перевозитьс€ у салон≥ автобуса п≥д нагл€дом пасажира.

” раз≥ здаванн€ ручноњ поклаж≥ до багажного  в≥дд≥ленн€ транспортного засобу за њњ перевезенн€ справл€Їтьс€  плата  €к  за перевезенн€ багажу ([2] пункт 75).


” раз≥ в≥дсутност≥ багажного в≥дд≥ленн€ багаж перевозитьс€  в салон≥  автобуса  (одна  одиниц€  -  безоплатно,  решта - за плату зг≥дно з тарифом)  ([2] пункт 76).


    ѕраво на отриманн€ багажу маЇ пасажир, що здав його дл€ перевезенн€ ([2] пункт 77).

ѕасажир п≥д час здач≥ багажу дл€ перевезенн€ ћј™ ѕ–ј¬ќ оголосити його ц≥нн≥сть, сплативши встановлену суму ([2] пункт 78).


ќсоби з обмеженими ф≥зичними можливост€ми ћјё“№ ѕ–ј¬ќ на безоплатне перевезенн€ засоб≥в, призначених дл€ особистого пересуванн€ (≥нвал≥дн≥ в≥зки, милиц≥ тощо) ([2] пункт 83).


Ќ≈ ƒќѕ”— јё“№—я до перевезень:

- небезпечн≥ вантаж≥, зокрема легкозаймист≥, вибухонебезпечн≥ ≥ так≥, що можуть забруднити транспортний зас≥б чи од€г пасажир≥в;

- збро€ та тварини, кр≥м випадк≥в, передбачених законом  ([2] пункт 84).


ѕеревезенн€ тварин пасажирським автомоб≥льним транспортом зд≥йснюЇтьс€ в встановленому законодавством пор€дку ([2] пункт 85).


ѕерев≥зники в≥дпов≥дно до укладених договор≥в зд≥йснюють продаж квитк≥в через  автостанц≥њ,  агентства  з  продажу  квитк≥в та/або самост≥йно.

ѕродаж квитк≥в може  зд≥йснюватис€  вод≥Їм  автобусу  в  раз≥ в≥дсутност≥  у  населеному  пункт≥  автостанц≥њ  або  агентства  з продажу квитк≥в, а також п≥сл€ закритт€ квитково-касовоњ в≥домост≥ на автостанц≥њ.

ѕродаж квитк≥в  зд≥йснюЇтьс€  за  маршрутом  пр€муванн€  та у зворотному напр€мку,  €кщо це передбачено в  договор≥  про  продаж квитк≥в  ([2] пункт 115).


ѕрац≥вники   автостанц≥њ,   робота   €ких   пов'€зана  з обслуговуванн€м перев≥зник≥в та пасажир≥в,  ѕќ¬»ЌЌ≤ ћј“»  службов≥ розр≥знювальн≥ знаки затвердженого зразка  ([2] пункт 117).


   ”  к≥мнат≥ матери ≥ дитини надаютьс€ послуги пасажирам з д≥тьми в≥ком до 10 рок≥в ≥ ваг≥тним ж≥нкам  ([2] пункт 118).


ѕерев≥зник  ѕќ¬»Ќ≈Ќ  подати  автобус на автостанц≥ю,  де формуЇтьс€  прим≥ський  маршрут,  за  20  хвилин,  м≥жм≥ський  або м≥жнародний - за 40 хвилин до в≥дправленн€ ([2] пункт 125).


ѕопередн≥й  продаж  квитк≥в  на  рейси  м≥жм≥ського  або м≥жнародного  сполученн€ розпочинаЇтьс€ не п≥зн≥ше н≥ж за 15 д≥б ≥ припин€Їтьс€ за одну добу до в≥дправленн€ автобуса ([2] пункт 129).


–обота  автостанц≥њ  розпочинаЇтьс€  за  30  хвилин   до в≥дправленн€  в  рейс  першого  автобуса  ≥  завершуЇтьс€ через 30 хвилин п≥сл€ в≥дправленн€ останнього ([2] пункт 132).


ќсоба, €ка придбала квиток, ћј™ ѕ–ј¬ќ на поверненн€ його в касу до в≥дправленн€ автобуса ≥ виплату суми, що дор≥внюЇ повн≥й вартост≥ квитка, у раз≥:

- в≥дм≥ни рейсу або в≥дправленн€ автобуса ≥з зап≥зненн€м;

- ненаданн€ пасажиру  м≥сц€,  зазначеного  у  квитку  (у   раз≥ в≥дмови пасажира в≥д ≥ншого запропонованого м≥сц€);

- наданн€ дл€  перевезенн€  автобуса,  клас  €кого нижчий,  н≥ж зазначено у розклад≥ руху на автостанц≥њ ([2] пункт 135).


” раз≥ поверненн€ в касу автостанц≥њ квитка  на  автобус м≥жм≥ського або м≥жнародного сполученн€ у строк понад одну добу до його  в≥дправленн€,  передбаченого  розкладом   руху,   пасажиров≥ повертаЇтьс€ сплачена сума,  кр≥м плати за продаж квитк≥в та збору за попередн≥й продаж квитк≥в.

” раз≥  поверненн€  квитка на автобус м≥жм≥ського або м≥жнародного  сполученн€ у строк за дв≥ години або менш €к за одну добу до його в≥дправленн€ особ≥ повертаЇтьс€ сплачена сума, кр≥м плати за продаж квитк≥в,  збору за попередн≥й продаж квитк≥в та 10 в≥дсотк≥в вартост≥ проњзду.

” раз≥ поверненн€ квитка на зазначений автобус п≥зн≥ше н≥ж за дв≥  години, але не п≥зн≥ше н≥ж за 10 хвилин до в≥дправленн€ автобуса,  передбаченого розкладом руху, пасажиров≥  повертаЇтьс€ сплачена сума,  кр≥м плати за продаж квитк≥в, збору за попередн≥й продаж квитк≥в та 20 в≥дсотк≥в вартост≥ проњзду.

” раз≥  поверненн€  квитка  п≥зн≥ше  н≥ж  за  10  хвилин   до в≥дправленн€ автобуса, а також прот€гом трьох годин з моменту його в≥дправленн€ особ≥  повертаЇтьс€  сплачена  сума,  кр≥м  плати  за продаж квитк≥в, збору за попередн≥й продаж квитк≥в та 30 в≥дсотк≥в вартост≥ проњзду.

ѕасажир маЇ право на поверненн€ квитка прот€гом трьох  д≥б  з моменту   в≥дправленн€  автобуса  у  раз≥  хвороби  або  нещасного випадку,  що п≥дтверджуЇтьс€ в≥дпов≥дними документами. ” такому раз≥ йому  в≥дшкодовуЇтьс€  сплачена  сума,  кр≥м плати за продаж квитк≥в, або безоплатно переоформл€Їтьс€ квиток на ≥нший автобус.

 витки на автобуси прим≥ського сполученн€ не переоформл€ютьс€, а  у  раз≥ зап≥зненн€ пасажира - не п≥дл€гають поверненню, кр≥м випадк≥в, визначених пунктом 135 цих ѕравил  ([2] пункт 136).


Ќазад в розд≥л

ƒо зм≥сту

яндекс.ћетрика