ѕ≈–≈¬ќ« ј ѕј——ј∆»–ќ¬ “ј —» » Ћ≈√ ќ¬џћ» ј¬“ќћќЅ»Ћяћ» Ќј «ј ј«


Ќормативна€ база:


1. ѕостанова  аб≥нету ћ≥н≥стр≥в ”крањни Ђѕро затвердженн€ ѕравил наданн€ послуг пасажирського автомоб≥льного транспортуї в≥д 18.02.1997 р. є 176.

2. Ќаказ ƒержавного ком≥тету ”крањни з питань регул€торноњ пол≥тики та п≥дприЇмництва,ћ≥н≥стерства транспорту ”крањни "ѕро затвердженн€ Ћ≥ценз≥йних умов провадженн€ господарськоњ д≥€льност≥ з наданн€ послуг з перевезенн€ пасажир≥в ≥ вантаж≥в автомоб≥льним транспортомї в≥д 16.01.2001 р. є 6/18.

3. Ќаказ ƒержавного ком≥тету ”крањни з питань регул€торноњ пол≥тики та п≥дприЇмництва,ћ≥н≥стерства транспорту ”крањни "Ћ≥ценз≥йн≥ умови провадженн€ господарськоњ д≥€льност≥ з наданн€ послуг з перевезенн€ пасажир≥в та њх багажу на такс≥ї в≥д 18.12.2003 р. є 136/985.


¬одитель такси ќЅя«јЌ:

1) осуществл€ть посадку пассажиров на сто€нке в пор€дке очереди, предоставл€ть право внеочередного пользовани€ такси согласно с законодательством;
    2) открывать двери такси, открывать багажник и провер€ть его закрытие во врем€ посадки пассажиров;

3) сообщать пассажирам о размере оплаты проезда, показани€х таксометра в начале и в конце поездки и разъ€сн€ть пор€док пользовани€ такси;

4) осуществл€ть перевозку до пункта назначени€ по определенному пассажиром маршруту или кратчайшим путем по согласию пассажира;

5) быть вежливым и внимательным к пассажирам;

6) получать согласие пассажира на предложение другим лицам осуществить поездку;

7) передавать забытые вещи в городской стол находок;

8) принимать меры  дл€  своевременной  доставки  пассажиров  до места назначени€  в случае  выхода  транспортного  средства  из стро€ (остановить попутное такси, вызывать такси по телефону и т.п.);

9) помочь пассажиру уложить багаж;

10) выдать по требованию пассажира чек об оплате транспортной услуги;

11) выполн€ть договорные об€зательства относительно подачи автомобил€, доставки пассажира, условий и размера оплаты;

12) выполн€ть требовани€ этих ѕравил, ѕравил дорожного движени€ и правил технической эксплуатации транспортного средства ([1] пункт 150).


¬одитель такси »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ отказать в поездке пассажиру, который находитс€ в состо€нии алкогольного или наркотического опь€нени€, нарушает общественный пор€док, имеет при себе вещи, запрещенные дл€ перевозки, может загр€знить салон автомобил€ ([1] пункт 153).

¬одителю такси «јѕ–≈ўј≈“—я:

1) отказывать пассажиру в обслуживании, кроме случаев, предусмотренных законодательством и этими ѕравилами;

2) предлагать лицу поездку без согласи€ пассажиров, которые наход€тс€ в салоне такси;

3) осуществл€ть перевозку пассажиров, если в автомобиле такси отсутствует или не работает таксометр;

4) перевозить  группу  пассажиров  в  количестве, которое  превышает пассажировместимость транспортного средства;

5) устанавливать за поездку размер платы, который не отвечает показани€м таксометра;

6) выбирать пассажиров за выгодностью их следовани€;

7) нав€зывать общий проезд нескольким пассажирам или осуществл€ть перевозку пассажиров не кратчайшим путем, если на то отсутствует их согласие;

8) перевозить в автомобиле острые и режущие предметы, пожароопасные, взрывоопасные, €довитые, едкие, смрадные, наркотические вещества, огнестрельное оружие без чехлов, другие опасные предметы;

9) перевозить животных, кроме предусмотренных законодательством случаев;
10) брать плату с пассажиров за врем€ просто€ в случае остановки в дороге по вине водител€;

11) есть, пить и курить во врем€ движени€;

12) нарушать требовани€ этих ѕравил, ѕравил дорожного движени€
и правил технической эксплуатации транспортного средства ([1] пункт 154).


ѕассажир такси »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ:

1) на высококачественную и безопасную перевозку;

2) выбирать по своему усмотрению любое такси,  которое  находитс€  на сто€нке;
3) требовать от водител€:

  - выполнени€ требований ѕравил дорожного движени€, этих  ѕравил  и законодательства о защите прав потребителей, проведени€ расчета, согласно показани€м таксометра и выдачи ему чека;

    - осуществлени€ перевозки без подсадки других пассажиров;

    - осуществлени€ перевозки кратчайшим путем;

4) определ€ть путь следовани€ к пункту назначени€;

5) перевозить на руках ребенка дошкольного возраста на заднем сидении;

6) обращатьс€ к перевозчику и другим организаци€м с требованием разъ€снить пор€док предоставлени€ транспортных услуг и их оплаты;

7) на компенсацию причиненного ущерба ([1] пункт 156).

ѕассажир такси ќЅя«јЌ:

1) выполн€ть требовани€ этих ѕравил;

2) осуществл€ть посадку и высадку с правой стороны только после полной остановки транспортного средства;

3) во врем€ движени€ не отвлекать внимание  водител€  от  управлени€ транспортным средством;

4) не допускать действий, которые угрожают безопасности перевозки и дорожного движени€;

5) не курить и не открывать окна в салоне без согласовани€ с водителем и  другими пассажирами;

6) оплатить в случае выхода транспортного средства из стро€ часть стоимости проезда согласно показани€м таксометра;

7) рассчитатьс€ с водителем в полном объеме по завершении поездки,  в т.ч. в случае ее прекращени€ по собственному желанию, а в случае остановки по собственной потребности - оплатить часть перевозки, которую  осуществлено, согласно показани€м таксометра и внести аванс на врем€ ожидани€ по договоренности (если в пределах такого времени  пассажир  не по€вилс€, перевозка считаетс€ законченной) ([1] пункт 157).


”слуги  такси  предоставл€ютс€  гражданам  в пор€дке очереди на сто€нках такси и на  пути следовани€,  а также  на  заказ (обычное, срочное, ночное, устное, письменное или по телефону) ([1] пункт 89).


Ќа легковом автомобиле - такси ƒќЋ∆Ќџ Ѕџ“№ установлены: сигнальный фонарь с зеленым и красным светом в верхнему правом углу лобового стекла, опознавательный фонарь оранжевого цвета, который устанавливаетс€ на крыше такси (микроавтобуса - дл€ маршрутных таксомоторных перевозок), с нанесением на нем композиции из черных квадратов,  расположенных в шахматном пор€дке, а также таксометр ([2] пункт 2.2.4) (в месте, которое обеспечивает получение пассажиром полной информации о показани€х таксометра)  ([3] пункт 2.2.1).


—убъекты хоз€йствовани€, предоставл€ющие услуги по внутренним перевозкам пассажиров и их багажа на такси, ƒќЋ∆Ќџ обеспечивать соблюдение действующего законодательства по предоставлению отдельным категори€м граждан льгот при пользовании такси ([3] пункт 2.3.2).


–асчеты за услуги такси производ€тс€ по завершении перевозки. ѕо требованию пассажира ему выдаетс€ чек в соответствии с оплаченной стоимостью проезда  ([1] пункт 92).

¬ случае одновременной перевозки нескольких пассажиров сумма, подлежаща€ уплате каждым из них, рассчитываетс€ путем делени€ общей суммы стоимости проезда на количество пассажиров пропорционально рассто€нию  поездки  каждого.  ¬ случае остановки такси в дороге по вине водител€ врем€ просто€ пассажирами не оплачиваетс€ ([1] пункт 93).


¬ салоне такси –ј«–≈Ўј≈“—я перевозить вещи, которые свободно проход€т через дверные проемы автомобил€ (без сн€ти€ ограничителей), не порт€т и не загр€зн€ют салон, не мешают водителю управл€ть автомобилем и пользоватьс€ зеркалом заднего вида.

ѕеревозка животных на такси производитс€ в соответствии с требовани€ми законодательства.

¬ багажном отделении такси –ј«–≈Ўј≈“—я перевозка груза, общий вес которого не превышает предусмотренный техническими характеристиками транспортного средства, при условии свободного закрыти€ и/или открыти€ крышки багажника ([1] пункт 94).


ѕри заказе услуги такси Ќ≈ќЅ’ќƒ»ћќ ќѕ–≈ƒ≈Ћ»“№:

1) врем€ и место (адрес) подачи транспортного средства;

2) конечный пункт маршрута (по желанию заказчика услуги);

3) врем€ доставки  в  конечный  пункт  (по желанию  заказчика услуги);

4) контактный телефон заказчика услуги;

5) стоимость  услуги  по  перевозке  (по желанию заказчика услуги);

6) другие основные характеристики обслуживани€ (по согласованию сторон).

—убъект хоз€йствовани€, предоставл€ющий информационно-диспетчерские услуги, уточн€ет врем€, необходимое дл€ осуществлени€ перевозки, и врем€ подачи транспортного средства с учетом особенностей дорожно-транспортной ситуации (погодные услови€, период суток, возможные осложнени€ во врем€ выполнени€ заказа) ([1] пункт 98).


¬ случае заключени€ договора о заказе услуги такси с помощью дистанционных средств св€зи субъект хоз€йствовани€ отвечает за выполнение  его условий и предоставление достоверной и своевременной информации об услуге ([1] пункт 101).


   ќ нарушении условий договора, которое привело до невозможности предоставлени€ или получени€ услуги такси в обусловленный срок, субъект хоз€йствовани€, заказчик услуг сообщает в об€зательном пор€дке другой стороне ([1] пункт 102).


≈сли заказ услуги перевозки на такси прин€т не позднее чем за 30 минут до  определенного времени его выполнени€ и субъект хоз€йствовани€ не может обеспечить его выполнение, он об€зан предупредить об этом заказчика услуги не позже, чем за 30 минут до определенного времени подачи транспортного средства, а в случае, если врем€ от прин€ти€ заказа до его выполнение составл€ет менее чем 30 минут, - немедленно ([1] пункт 103).


ѕеревозка на заказ осуществл€етс€ по договору, который заключаетс€ между перевозчиком и физическим или юридическим лицом в письменной  форме и должен содержать информацию об основных характеристиках обслуживани€, ответственности сторон, форме и сроках проведение расчета, марке и классе транспортного средства, его оснащении, наличии дополнительного технического оборудовани€.

ƒоговор может быть заключен:

- отдельно на  каждую услугу с определением времени и места посадки пассажира (группы пассажиров), места и ориентировочного времени прибыти€, а также общего размера оплаты услуги;

- на определенный срок обслуживани€ с определением перечн€ об€занностей, которые возлагаютс€ на водител€, вида оплаты (посуточна€, почасова€ и/или покилометрова€) с возможным продлением срока действи€
договора по договоренности сторон ([1] пункт 105).

 
 ѕеревозчику, который предоставл€ет услуги по перевозке на заказ, «јѕ–≈ўј≈“—я оформл€ть услугу и осуществл€ть посадку пассажира:

- на пути следовани€;

- на остановках транспорта, сто€нках такси;

- в местах, не предусмотренных договором.

ѕеред выездом дл€ выполнени€ заказа перевозчик обеспечивает водител€ договором и расчетными документами.

«авершение предоставлени€ услуги по перевозке на заказ подтверждаетс€ подписанием акта выполненных работ ([1] пункт 107).

¬о врем€ предоставлени€ услуг по перевозке  на  заказ  Ќ≈ –ј«–≈Ўј≈“—я его обустройство (полностью или частично) с воспроизведением любых признаков такси ([1] пункт 108).


Ќазад в раздел

  содержанию

яндекс.ћетрика