18.1.5. ѕ–ј¬ј ѕќ“–≈Ѕ»“≈Ћя ¬ —Ћ”„ј≈ ѕ–»ќЅ–≈“≈Ќ»я »ћ ѕ–ќƒ” ÷»» ¬  –≈ƒ»“

Ќормативна€ база:


1.  онституц≥€ ”крањни, «акон в≥д 28.06.1996р. є 254к/96-¬–.

2. ÷ив≥льний  одекс ”крањни, «акон в≥д 16.01.2003 р. є 435-IV.

3. «акон ”крањни Ђѕро захист прав споживач≥вї в≥д 12.05.1991 р. є 1023-XII.

4. «акон ”крањни Ђѕро банки ≥ банк≥вську д≥€льн≥стьї в≥д 07.12.2000 р. є 2121-III.

5. «акон ”крањни Ђѕро ф≥нансов≥ послуги та державне регулюванн€ ринк≥в ф≥нансових послуг в≥д 12.07.2001 р. є 2664-III.

6. –≥шенн€ онституц≥йного —уду ”крањни в≥д 10.11.2011 р. є 15-рп/2011.


ћежду кредитором и потребителем заключаетс€ договор о предоставлении потребительского кредита, в соответствии с которым кредитор предоставл€ет средства (потребительский кредит) или берет об€зательство предоставить их потребителю дл€ приобретени€ продукции в размере и на услови€х, установленных договором,а потребитель об€зуетс€ возвратить их вместе с начисленными процентами ([3] стать€ 11 часть 1).


„астью 2 статьи 11 «акона [3] и частью 1 статьи 6 «акона [5] регулируютс€ вопросы относительно сведений, которые кредитор ƒќЋ∆≈Ќ сообщить потребителю перед заключением договора потребительского кредита, статьей 56 «акона [4]- относительно сведений, которые банк ƒќЋ∆≈Ќ предоставл€ть потребителю как собственному клиенту по его требованию, а в части 3 статьи 11 «акона [3] установлены правила сбора и использовани€ информации относительно потребител€ как на стадии заключени€ договора потребительского кредита, так и в процессе его выполнени€.


¬ аспекте конституционного обращени€ положени€ пунктов 22, 23 статьи 1, статьи 11 «акона [3] во взаимосв€зи с положени€ми части четвертой статьи 42 «акона [1] нужно понимать так, что их действие распростран€етс€ на право отношени€ между кредитором и заемщиком (потребителем) по договору о предоставлени€х потребительского кредита, которые возникают как во врем€ заключени€, так и выполнени€ такого договора ([6] пункт 1 решени€).


«аконодательством предусмотрены ѕ–ј¬ј потребител€ (ј, Ѕ, ¬, и ƒ), которые по своему содержанию возможно реализовать лишь во врем€ выполнени€ договора потребительского кредита.¬ частности, это:


ј) ѕ–ј¬ќ потребител€ в течение четырнадцати календарных дней с момента передачи потребителю экземпл€ра заключенного договора ќ“«џ¬ј“№ —ќ√Ћј—»≈ на заключение договора о предоставлении потребительского кредита Ѕ≈« ќЅЏя—Ќ≈Ќ»я ѕ–»„»Ќ.

ѕотребитель:

- ќЅя«јЌ подать лично или через уполномоченного представител€ или послать кредитору отзыв согласи€ на заключение договора, оформленный письменным сообщением, до окончани€ указанного срока;

- ƒќЋ∆≈Ќ возвратить кредитору средства или товары, полученные согласно договору одновременно с отзывом согласи€;

- ƒќЋ∆≈Ќ оплатить проценты за период между моментом получени€ средств и моментом их возвращени€ по ставке, установленной в договоре.

ѕотребитель Ќ≈ ќЅя«јЌ оплачивать любые другие сборы в св€зи с отозванием согласи€.

 редитор ќЅя«јЌ вернуть потребителю средства, оплаченные им согласно договору о предоставлении потребительского кредита, но не позже, чем в течение семи дней.

«а каждый день задержки возврата потребителю средств, оплаченных им согласно договору о предоставлении потребительского кредита сверх установленного срока (семь дней), потребителю выплачиваетс€ Ќ≈”—“ќ… ј в размере одного процента суммы, подлежащей возврату кредитором ([3] стать€ 11 часть 6).

ѕраво отзыва согласи€ не примен€етс€ относительно:

1) потребительских кредитов, обеспеченных ипотекой;

2) потребительских кредитов на приобретение жиль€;

3) потребительских кредитов, предоставленных на покупку услуги, выполнение которой состо€лось до окончани€ срока отзыва согласи€ ([3] стать€ 11 часть 7).


Ѕ) ѕ–ј¬ќ потребител€ Ќ≈ Ѕџ“№ ѕ–»Ќ”∆ƒ≈ЌЌџћ во врем€ выполнени€ кредитного договора ќѕЋј„»¬ј“№ ѕЋј“≈∆», установленные на незаконных принципах.

ѕотребитель Ќ≈ ќЅя«јЌ платить кредитору любые сборы, проценты комиссии или другие стоимостные элементы кредита, которые не были указаны в договоре.

 редитору «јѕ–≈ўј≈“—я устанавливать в договоре о предоставлении потребительского кредита любые сборы, проценты, комиссии, платежи и т.п. за действи€, которые не €вл€ютс€ услугой в определении данного «акона.

явл€ютс€ недействительными услови€ договора о предоставлении потребительского кредита, которые предусматривают:

- осуществление любых платежей за действи€, не €вл€ющиес€ услугой в определении данного «акона ([3] стать€ 11 часть 4);

- уплату потребителем любой дополнительной платы в случае досрочного возвращени€ потребительского кредита ([3] стать€ 11 часть 8).


ѕри обращении с требованием о возврате потребительского кредита или погашении другого долгового об€зательства потребител€ во внесудебном пор€дке или по судебному иску, кредитор не может требовать от потребител€ платы или вознаграждени€ за такое обращение ([3] стать€ 11 часть 11).

¬) ѕ–ј¬ќ потребител€ ƒќ—–ќ„Ќќ ¬ќ«¬–ј“»“№ потребительский кредит.

ѕотребитель »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ досрочно возвратить потребительский кредит, в т.ч. путем увеличени€ суммы периодических выплат, при этом он оплачивает проценты за пользование кредитом и стоимость всех услуг, св€занных с обслуживанием и погашением кредита за период фактического пользовани€ кредитом.

 редитор ќЅя«јЌ осуществить соответствующую коррекцию кредитных об€зательств потребител€ в сторону их уменьшени€, если потребитель воспользовалс€ правом возврата потребительского кредита путем увеличени€ суммы периодических выплат.

 редитору «јѕ–≈ўј≈“—я:

- отказывать потребителю в прин€тии платежа в случае досрочного возвращени€ потребительского кредита;

- устанавливать потребителю любую дополнительную плату, св€занную с досрочным возвращением потребительского кредита ([3] стать€ 11 часть 8).


) ѕ–ј¬ќ потребител€ Ќ≈ Ѕџ“№ ѕ–»Ќ”∆ƒ≈ЌЌџћ ƒќ—–ќ„Ќќ ¬ќ«¬–ј“»“№ —”ћћ” потребительскогокредитав случае незначительных нарушений договора

 редитор »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ требовать возврата потребительского кредита, срок выплаты которого еще не наступил, или изымать продукцию, или примен€ть другие санкции при нарушении потребителем условий договора только в случа€х:

1) задержки оплаты части кредита и/или процентов по меньшей мере на один календарный мес€ц, а по потребительскому кредиту, обеспеченному ипотекой, и по потребительскому кредиту на приобретение жиль€ - по меньшей мере на три календарных  мес€ца;

2) превышени€ суммы задолженности кредита более чем на дес€ть процентов;

3) неуплаты потребителем более одной выплаты, котора€ превышает п€ть процентов суммы кредита;

4) иного существенного нарушени€ условий договора о предоставлении потребительского кредита.

≈сли в соответствии с услови€ми договора о предоставлении потребительского кредита кредитор требует осуществлени€ взносов, срок уплаты которых не наступил, или возврата потребительского кредита, такие взносы или возврат потребительского кредита потребителем могут быть осуществлены в течение тридцати календарных дней, а по потребительскому кредиту, обеспеченному ипотекой, и по потребительскому кредиту на приобретение жиль€ - шестьдес€т календарных дней со дн€ получени€ сообщени€ о таком требовании от кредитора.

≈сли в течение этих сроков потребитель устранит нарушение условий договора о предоставлении потребительского кредита, требование кредитора тер€ет силу ([3] стать€ 11 часть 10).


ƒ) ѕ–ј¬ќ потребител€ Ѕџ“№ «јў»ў≈ЌЌџћ ќ“ общественного –ј—ѕ–ќ—“–јЌ≈Ќ»я »Ќ‘ќ–ћј÷»» о неуплате долга.

 редитор ќЅя«јЌ сообщить потребителю о передаче третьей стороне своих прав по договору о предоставлении потребительского кредита.

ѕри этом кредитору «јѕ–≈ўј≈“—я:

1) предоставл€ть неправдивую информацию о последстви€х неуплаты потребительского кредита;

2) изымать продукцию у потребител€ без его согласи€ или без получени€ соответствующего судебного решени€;

3) указывать на конвертах с почтовыми сообщени€ми информацию о том, что они касаютс€ неуплаты долга или потребительского кредита;

4) требовать взыскани€ любых сумм, не указанных в договоре о предоставлении потребительского кредита;

5) обращатьс€ без согласи€ потребител€ за информацией о его финансовом состо€нии к третьим лицам, которые св€заны с потребителем семейными, личными, деловыми, профессиональными или другими отношени€ми в социальной жизни потребител€;

6) совершать действи€, которые считаютс€ нечестной предпринимательской практикой;

7) требовать возврата потребительского кредита, срок давности которого истек ([3] стать€ 11 часть 13).


ѕ–ј¬ј потребителей на стадии выполнени€ кредитного договора предусматриваютс€ также положени€ми статьи 1056-1 «акона [2], части 4 статьи 55 «акона [4], части 2 статьи 6 «акона [5] согласно которым банкам «јѕ–≈ў≈Ќќ ¬ ќƒЌќ—“ќ–ќЌЌ≈ћ ѕќ–яƒ ≈ измен€ть услови€ заключенных с клиентами договоров, в частности ”¬≈Ћ»„»¬ј“№ –ј«ћ≈– ѕ–ќ÷≈Ќ“Ќќ… ставки за кредитными договорами, за исключением случаев, установленных законом.


¬ случае реализации потребителем своих ѕ–ј¬, ѕ–≈ƒ”—ћќ“–≈ЌЌџ’ —“ј“№яћ» 8 и 10 «ј ќЌј [3] эти права действуют и относительно кредитора, который предоставил ему потребительский кредит дл€ приобретени€ продукции.¬ таком случае кредитор об€зан при расторжении договора покупки-продажи (выполнени€ работы, предоставлени€ услуги) ¬≈–Ќ”“№ ѕќ“–≈Ѕ»“≈Ћё —”ћћ” ”∆≈ ќ—”ў≈—“¬Ћ≈ЌЌџ’ »ћ ¬џѕЋј“ или осуществить соответствующую коррекцию кредитных об€зательств потребител€ ([3] стать€ 11 часть 9).


 редитор »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ќ по согласованию с потребителем проводить реструктуризацию задолженности по договору о предоставлении потребительского кредита ([3] стать€ 11 часть 12).


“–≈Ѕќ¬јЌ»я   ƒќ√ќ¬ќ–” ќ ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћ≈Ќ»» ѕќ“–≈Ѕ»“≈Ћ№— ќ√ќ  –≈ƒ»“ј


”—Ћќ¬»я –≈—“–” “”–»«ј÷»ё «јƒќЋ∆≈ЌЌќ—“» ѕќ ƒќ√ќ¬ќ–” ќ ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћ≈Ќ»» ѕќ“–≈Ѕ»“≈Ћ№— ќ√ќ  –≈ƒ»“ј


Ќазад в раздел

  содержанию

яндекс.ћетрика