18.1.8. ПРАВО СПОЖИВАЧА НА БЕЗПЕКУ ПРОДУКЦІЇ (ТОВАРІВ, НАСЛІДКІВ РОБІТ)
Нормативна база:
1. Закон України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р. № 1023-XII.
2. Закон України «Про загальну безпечність нехарчової продукції» від 02.12.2010 р. № 2736-VI.
Споживач МАЄ ПРАВО на те, щоб продукція за звичайних умов її використання, зберігання і транспортування була безпечною для його життя, здоров'я, навколишнього природного середовища, а також не завдавала шкоди його майну ([1] стаття 14 частина 1).
На товари (наслідки робіт), використання яких понад визначений строк є небезпечним для життя, здоров'я споживача, навколишнього природного середовища або може заподіяти шкоду майну споживача, встановлюється строк служби (строк придатності) ([1] стаття 14 частина 2).
Виробник (виконавець) ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:
- попереджати споживача про встановлений строк служби (строк придатності) товару (наслідків роботи) або його частини, обов'язкові умови його використання та можливі наслідки в разі їх невиконання, а також про необхідні дії після закінчення цього строку ([1] стаття 14 частина 2);
- інформувати споживача про можливий ризик і про безпечне використання продукції за допомогою прийнятих загальновідомих в міжнародній практиці позначень ([1] стаття 14 частина 7);
- вжити заходів щодо вилучення їх з обігу і відкликання у споживачів товарів (результатів робіт), які завдають або можуть завдати шкоди життю, здоров'ю, майну споживача чи навколишньому природному середовищу навіть при додержанні споживачем правил використання, зберігання чи транспортування ([1] стаття 14 частина 5).
ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ:
- змінювати строк служби (строк придатності), який зазначено на етикетці, упаковці або у супровідних документах на товар, а також вводити в обіг товари, строк придатності яких минув ([1] стаття 14 частина 2);
- реалізація продукції (у тому числі імпортних товарів), на яку актами законодавства або іншими нормативними документами встановлено обов'язкові вимоги щодо забезпечення безпеки для життя, здоров'я споживачів, їх майна, навколишнього середовища, без маркування національним знаком відповідності та/або без сертифіката відповідності чи декларації про відповідність ([1] стаття 14 частина 4).
Споживачі (користувачі) МАЮТЬ ПРАВО звертатися до органів державного ринкового нагляду за захистом порушеного права на безпечність продукції ([2] стаття 7 частина 1).