Раздел 22.3. ПРИЗНАНИЕ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ УСЛОВИЙ ДОГОВОРОВ, КОТОРЫЕ ОГРАНИЧИВАЮТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Нормативная база:


1. Закон України «Про захист прав споживачів»від 12.05.1991 р. № 1023-XII.

2. Постанова Верховного суду України «Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів» від 12.04.1996 р. № 5.  


Условия договора ЯВЛЯЮТСЯ НЕСПРАВЕДЛИВЫМИ, если вопреки принципу добросовестности его следствием является существенный дисбаланс договорных прав и обязанностей в ущерб потребителю ([1] статья 18 часть 2).


В частности, несправедливыми являются условия договора об:

1) освобождении или ограничении юридической ответственности продавца (исполнителя, производителя) в случае смерти или повреждения здоровья потребителя, вызванных действиями или бездеятельностью продавца (исполнителя, производителя);

2) исключении или ограничении прав потребителя относительно продавца (исполнителя, производителя) или третьего лица в случае полного или частичного невыполнения или ненадлежащего выполнения продавцом (исполнителем,производителем) договорных обязательств, включая условия о взаимозачете,обязательстве потребителя по оплате и его требований в случае нарушения договора со стороны продавца (исполнителя, производителя);

3) установлении жестких обязанностей потребителя, тогда как предоставление услуги обусловлено лишь собственным усмотрением исполнителя;

4) предоставлении возможности продавцу (исполнителю, производителю) не возвращать средства на оплату, осуществленную потребителем,в случае отказа потребителя заключить или выполнить договор, без установления права потребителя на получение соответствующей компенсации от продавца (исполнителя, производителя) в связи с расторжением или невыполнением им договора;

5) установлении требования относительно уплаты потребителем непропорционально большой суммы компенсации (свыше пятидесяти процентов стоимости продукции) в случае невыполнения им обязательств по договору;

6) предоставлении продавцу (исполнителю, производителю) права расторгнуть договор с потребителем на собственное усмотрение, если потребителю такое право не предоставляется;

7) предоставлении продавцу (исполнителю, производителю) права не возвращать средства на оплату не предоставленной продукции в случае расторжения договора по инициативе продавца (исполнителя, производителя);

8) предоставлении продавцу (исполнителю, производителю) права расторгнуть договор, заключенный на неопределенный срок с потребителем без уведомления его об этом, кроме случаев, установленных законом.

Указанное положение не применяется к:

  = условию договоров о предоставлении потребительского кредита, в соответствии с которым кредитодатель устанавливает право расторгнуть договор в одностороннем порядке при наличии оснований, определенных законодательством,и при условии немедленного сообщения любой из сторон о расторжении договора;

  = операциям с ценными бумагами,финансовыми услугами и другими товарами или услугами, цена которых зависит от изменения котировок или индексов на биржах или ставок на финансовых рынках, которые не контролируются продавцом;

  = договорам о покупке/продаже иностранной валюты, дорожных чеков или про международные денежные переводы, номинированные в иностранной валюте.

9) установлении неоправданно малого срока для предоставления потребителем согласия на продолжение действия договора, заключенного на определенный срок с автоматическим продолжением такого договора, если потребитель не выскажет соответствующего намерения;

10) установлении обязательных для потребителя условий, с которыми он не имел реальной возможности ознакомиться перед заключением договора;

11) предоставлении продавцу (исполнителю, производителю) права в одностороннем порядке изменять условия договора по собственному усмотрению или на основаниях, не указанных в договоре;

Указанное положение не применяется к:

 = договорам, заключенным на неопределенный срок, при условии установления в таких договорах обязательности информирования заранее потребителя о намерении изменить условия договора и предоставления ему в связи с этим права на расторжение договора;

  = операциям с ценными бумагами, финансовыми услугами и другими товарами или услугами, цена которых зависит от изменения котировок или индексов на биржах или ставок на финансовых рынках, которые не контролируются продавцом;

  = договорам о покупке/продаже иностранной валюты, дорожных чеков или про международные денежные переводы, номинированные в иностранной валюте.

12) предоставлении продавцу (исполнителю, производителю) права в одностороннем порядке изменять характеристики продукции, которая является предметом договора;

13) определении цены товара на момент его поставки потребителю или предоставление продавцу (исполнителю, производителю) возможности увеличивать цену без предоставления потребителю права расторгнуть договор в случае увеличения цены по сравнению с той, которая была согласована на момент заключение договора;

Указанное положение не применяется к:

  = положениям об индексации цены, которые отвечают законодательству, если условия и метод расчета цены четко и недвусмысленно определены в договоре;

  = операциям с ценными бумагами,финансовыми услугами и другими товарами или услугами, цена которых зависит от изменения котировок или индексов на биржах или ставок на финансовых рынках, которые не контролируются продавцом;

  = договорам о покупке/продаже иностранной валюты, дорожных чеков или про международные денежные переводы, номинированные в иностранной валюте.

14) предоставлении продавцу (исполнителю, производителю) права определять соответствие продукции условиям договора или предоставлении ему исключительного права относительно толкования договора;

15) ограничении ответственности продавца (исполнителя, производителя) относительно обязательств, принятых его агентами,или оговаривании принятия им таких обязательств соблюдением лишних формальностей;

16) установлении обязанности потребителя выполнить все обязательствадаже если продавец (исполнитель,производитель)не выполнит своих;

17) предоставлении продавцу (исполнителю, производителю) права передавать свои права и обязанности по договору третьему лицу,если это может стать следствием уменьшения гарантий, которые возникают по договору для потребителя, без его согласия ([1] статья 18 часть 3), ([1] статья 18 часть 4).


Перечень несправедливых условий в договорах со потребителями не является исчерпывающим ([1] статья 18 часть 4).


Продавец (исполнитель, производитель) не должен включать в договоры с потребителем условия, которые являются несправедливыми ([1] статья 18 часть 1).


Нечеткие или двузначные положения договоров с потребителями ТОЛКУЮТСЯ В ПОЛЬЗУ ПОТРЕБИТЕЛЯ ([1] статья 18 часть 8).


Если положение договора признано несправедливым, включая цену договора, такое положение может быть изменено или признано недействительным ([1] статья 18 часть 5).


Положение, которое было признано недействительным, считается таким с момента заключения договора. Если в положение вносятся изменения, такие изменения считаются действующими с момента их внесения ([1] статья 18 часть 7).


В случае если изменение положения или признание его недействительным предопределяет изменение других положений договора, по требованию потребителя:

1) такие положения также подлежат изменению;

или

2) договор может быть признанным недействительным в целом ([1] статья 18 часть 6).


Условия договора,которые ограничивают права потребителя по сравнению с положениями, предусмотренными законодательством, признаются недействительными. Если в результате применения условий такого договора потребителю причинен ущерб, он должен возмещаться виновным лицом в полном объеме ([2] пункт 7).


Потребитель ИМЕЕТ ПРАВО на возмещение ущерба, причиненного ему производителем (исполнителем, продавцом), в связи с использованием последним преимуществ своего положения в производственной или торговой деятельности ([1] статья 18 часть 9).


Назад в раздел

К содержанию

Яндекс.Метрика