1) ДОСТАВКА ТОВАРА


Нормативная база:


1. Цивільний Кодекс України, Закон від 16.01.2003 р. № 435-IV.

2. Наказ Міністерства економіки України «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами» від 19.04.2007 р. № 104.


Если договор розничной покупки-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец ОБЯЗАН в установленный договором срок доставить товар к месту, указанному покупателем, а если место передачи товара покупателем не указано, - к месту проживания физического  лица - покупателя ([1] статья 704 часть 1).

Договор розничной покупки-продажи с условием о доставке товара покупателю считается выполненными с момента вручения товара  покупателю, а в случае его отсутствия - лицу, которое предъявило квитанцию или другой документ, свидетельствующий о заключении договора или оформлении доставки товара, если иное не установлено договором, актами гражданского законодательства или не вытекает из сути обязательства ([1] статья 704 часть 2).


Если договором не установлен срок доставки товара для вручения его  покупателю, товар ДОЛЖЕН быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя ([1] статья 704 часть 3).


Доставка товаров осуществляется в срок не позднее 7 дней с момента оформления покупки, если иной срок не установлен согласно договоренности сторон.

В случае, когда доставка не совершена из-за отсутствия потребителя в обусловленном месте и в обусловленное время, повторная доставка осуществляется в срок согласно договоренности сторон.

Днем передачи товара считается день его доставки потребителю, а если товар нуждается в специальной установке (подключении) или сборке - день их осуществления, при наличии подписи потребителя в сопроводительной документации. В то же время потребителю предоставляются документы с указанием гарантийного срока (технический паспорт и т.п.) ([2] пункт 25).


Доставка товаров потребителю оформляется заказом-квитанцией или другим документом с указанием наименования субъекта хозяйствования,  фамилии потребителя, его места проживания, даты оформления заказа,  названия товара, артикула, количества предметов, видов и стоимости услуг,  времени их выполнения и т.п. ([2] пункт 24).


Отпуск товаров проводится в упакованном виде, если иное не установлено договором покупки-продажи или не вытекает из сути обязательства. Упаковка товаров должна отвечать требованиям соответствующих санитарных правил и обеспечивать сохранность товаров ([2] пункт 19).


Доставленные потребителю товары принимаются им согласно данным, указанным в расчетном документе ([2] пункт 23).


В случае выявления несоответствия товаров условиям продажи (данным, указанным в расчетном документе), некомплектных или товаров ненадлежащего качества потребитель МОЖЕТ отказаться от принятия этих товаров. В этом случае оформляется акт, в котором указываются причины отказа. На основании акта субъект хозяйствования ДОЛЖЕН  доставить потребителю товары без недостатков или возвратить стоимость товаров и услуг ([2] пункт 25).


Назад в раздел

К содержанию

Яндекс.Метрика